保险投诉除了12378，还有别的途径吗？

除了12378，保险投诉还有以下途径：

- 向保险公司内部投诉 ：可以拨打保险公司的客服热线，通常在保险公司官网、保单上能找到。也可以通过保险公司的官方网站、手机APP等线上平台的投诉入口进行反馈，详细描述问题并上传相关证据。
- 向当地银保监局投诉 ：可以通过书信、电子邮件等书面形式，向当地银保监局提交投诉，详细说明问题并提出诉求。也可以访问当地银保监局官网，在投诉专栏提交投诉信息，并上传相关证据材料。
- 向保险行业协会投诉 ：可以向当地的保险行业协会反映问题，协会会根据情况促使双方协商解决。部分地区的保险行业协会还设有线上投诉渠道，如山东银行业协会、保险行业协会的“鲁众小保”微信公众号 。
- 向金融消费者保护服务平台投诉 ：该平台由国家金融监管总局建立，可在微信小程序中搜索“金融消费者保护服务平台”，提供线上投诉、咨询和举报服务，操作简便，反馈迅速。
- 向消费者协会投诉 ：可以拨打当地消协的投诉电话，或者通过网络平台进行投诉。消协会根据具体情况，与保险公司进行沟通协商，维护消费者的合法权益。
- 通过法律途径解决 ：若其他方式无法有效解决纠纷，可考虑向法院提起诉讼。准备好相关证据，向有管辖权的法院提交起诉状，由法院依据事实和法律进行审理判决。